Deklaracja dostępności

Zamek Piastowski w Raciborzu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Zamek Piastowski w Raciborzu .

Data publikacji strony internetowej: 2024-06-11.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-06-11.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

• dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane zostały przed dniem 23 września 2018 r.
• treści prezentowane w intranecie lub ekstranecie, opublikowane zostały przed dniem 23 września 2019 r. i niepoddawanne są od tego czasu przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo zmianie sposobu publikowania informacji;
• multimedia opublikowane zostały przed dniem 23 września 2020 r.;
• treści niewykorzystywane są do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego oraz nieuaktualniane lub niepoddawane po dniu 23 września 2019 r. przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo na zmianie sposobu publikowania informacji.

Elementy niedostępne to m.in.

• wybrane pliki do pobrania na stronie nie są dostępne cyfrowo,
• wybrane materiały audiowizualne, nie posiadają transkrypcji tekstowej,
• wybrane zdjęcia nie posiadają w pełni dostępnych transkrypcji,

Oświadczenie sporządzono dnia: 2024-06-11
Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny: Agencja Interaktywna IntraCOM.pl S.C.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu,, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dom Książęcy
Racibórz, ul. Zamkowa 2

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Wejście główne od strony ulicy Zamkowej (brama drewniana) oraz brama wjazdowa dla samochodów (brama metalowa) są bez barier architektonicznych (bez schodów i bez progu).
• Wejście główne do pomieszczeń wystawowych D od strony dziedzińca zamkowego ma schody (+29 schodów).
• Wejście do kaplicy: +2 schody.
• Nawierzchnia przed wejściem utwardzona, kostka granitowa (kocie łby).
• Odpowiednio duża przestrzeń manewrowa, bez przeszkód.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Wszystkie drogi komunikacyjne w budynku są szerokie co najmniej 150 cm.
• Drzwi i przejścia mają szerokość co najmniej 80 cm.
• Nawierzchnia dróg komunikacyjnych jest stabilna i antypoślizgowa – panele oraz podłoga kamienno-granitowa, schody antypoślizgowe.
• Na drogach komunikacyjnych występują progi/schody wyższe niż 2 cm. Nie jest ich wiele, dlatego można bez większych problemów poruszać się po poszczególnych piętrach.
• Budynek ma więcej niż 1 piętro dostępne dla odwiedzających – parter, I piętro, II piętro.
• Piętra łączy klatka schodowa i winda.
• Wejście do windy jest szerokie co najmniej 80 cm.
• Minimalne wymiary kabiny wynoszą: szerokość 110 cm x głębokość 125 cm.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych

• W pomieszczeniach atrakcji znajdują się miejsca wypoczynkowe do siedzenia.
• W pomieszczeniach znajduje się odpowiednio duża przestrzeń manewrowa dostosowana do potrzeb wózków inwalidzkich oraz dziecięcych.
• Eksponatów nie można dotykać, ale jest możliwość dostępu do ich bezpośredniej odległości. Dotykowe modele eksponatów nie są dostępne.
• Eksponaty i ich opisy są umieszczone tak, że są dobrze widoczne zarówno z pozycji osoby siedzącej / osoby o małym wzroście, jak i z pozycji osoby stojącej.
• Opisy eksponatów i teksty na panelach informacyjnych nie są dobrze czytelne dla osób niedowidzących (rozmiar pisma, font, kontrast tekstu i tła).
• W budynku D (na parterze oraz na II piętrze) znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych, ale aby do niej dotrzeć, potrzebny jest do obsługi pracownik Zamku Piastowskiego, który zawiezie taką osobę na parter lub II piętro. Winda kursuje wyłącznie przy użyciu specjalnego chipa – rogera.
• Drzwi wejściowe do kabiny mają szerokość co najmniej 80 cm.
• Drzwi otwierają się na zewnątrz (z kabiny).
• Kabina ma wymiar co najmniej 160x160 cm.
• Obok miski WC jest przestrzeń manewrowa do wózka (o szerokości co najmniej 90 cm), bez przeszkód (takich jak np. kosz na śmieci, umywalka, przewijak i inne).
• Po obu stronach miski WC jest poręcz.
• Brak przewijaka dla niemowląt.
• W obiekcie nie są zainstalowane pętle indukcyjne.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych

• Osoby niepełnosprawne mogą swoje pojazdy zaparkować na zamkowym dziedzińcu (bez opłaty)

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Wizyta w obiekcie jest możliwa bez wcześniejszego uzgodnienia.
• Możliwość wejścia do obiektu z psem przewodnikiem.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online

• Drukowany wykład przewodnika w języku polskim dla osób z wadą słuchu nie jest dostępny.
• Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
• Zamek można zwiedzać z przewodnikiem rozmawiającym w językach obcych: niemieckim i angielskim. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja.
• Do dyspozycji jest drukowany w obcym języku skrót najważniejszych informacji o Zamku Piastowskim. Nie ma natomiast całego wykładu, który wygłasza przewodnik w trakcie zwiedzania.

Słodownia
Racibórz, ul. Zamkowa 2

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Wejście główne od strony ulicy Zamkowej (brama drewniana) oraz brama wjazdowa dla samochodów (brama metalowa) są bez barier architektonicznych (bez schodów i bez progu).
• Wejście główne do pomieszczeń wystawowych B od strony dziedzińca zamkowego ma schody (+10 schodów).
• Bezpośrednio z dziedzińca zamkowego, dostępna jest winda dla osób niepełnosprawnych, uruchamiana i obsługiwana przez pracowników Zamku.
• Nawierzchnia przed wejściem utwardzona, kostka granitowa (kocie łby).
• Odpowiednio duża przestrzeń manewrowa, bez przeszkód.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Wszystkie drogi komunikacyjne w budynku są szerokie co najmniej 150 cm.
• Drzwi i przejścia mają szerokość co najmniej 80 cm.
• Nawierzchnia dróg komunikacyjnych jest stabilna i antypoślizgowa – deski drewniane, żywica, oraz podłoga kamienno-granitowa, schody antypoślizgowe.
• Budynek ma więcej niż 1 piętro dostępne dla odwiedzających – parter, I piętro, II piętro.
• Piętra łączy klatka schodowa i winda.
• Wejście do windy jest szerokie co najmniej 80 cm.
• Minimalne wymiary kabiny wynoszą: szerokość 110 cm x głębokość 125 cm.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych

• W pomieszczeniach atrakcji znajdują się miejsca wypoczynkowe do siedzenia.
• W pomieszczeniach znajduje się odpowiednio duża przestrzeń manewrowa dostosowana do potrzeb wózków inwalidzkich oraz dziecięcych.
• Eksponatów nie można dotykać, ale jest możliwość dostępu do ich bezpośredniej odległości. Dotykowe modele eksponatów są dostępne.
• Ekspozycje multimedialne są szczegółowo opisane, działające po uruchomieniu odpowiednich przycisków, ekranów dotykowych lub uruchamiane bezpośrednio przez zwiedzającego w sposób opisany. Wystawy zwiedzane pod nadzorem przewodnika.
• Eksponaty i ich opisy są umieszczone tak, że są dobrze widoczne zarówno z pozycji osoby siedzącej / osoby o małym wzroście, jak i z pozycji osoby stojącej.
• Opisy eksponatów i teksty na panelach informacyjnych mogą nie być dobrze czytelne dla osób niedowidzących (rozmiar pisma, font, kontrast tekstu i tła).
• W budynku B na parterze znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Dotarcie do niej nie jest utrudnione przeszkodami architektonicznymi.
• Drzwi wejściowe do kabiny mają szerokość co najmniej 80 cm.
• Drzwi otwierają się na zewnątrz (z kabiny).
• Kabina ma wymiar co najmniej 160x160 cm.
• Obok miski WC jest przestrzeń manewrowa do wózka (o szerokości co najmniej 90 cm), bez przeszkód (takich jak np. kosz na śmieci, umywalka, przewijak i inne).
• Po obu stronach miski WC jest poręcz.
• W obiekcie nie są zainstalowane pętle indukcyjne.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych

• Osoby niepełnosprawne mogą swoje pojazdy zaparkować na zamkowym dziedzińcu (bez opłaty)

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Wizyta w obiekcie jest możliwa bez wcześniejszego uzgodnienia.
• Możliwość wejścia do obiektu z psem przewodnikiem.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

• Drukowany wykład przewodnika w języku polskim dla osób z wadą słuchu nie jest dostępny.
• Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
• Zamek można zwiedzać z przewodnikiem rozmawiającym w językach obcych: niemieckim i angielskim. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja.
• Do dyspozycji jest drukowany w obcym języku skrót najważniejszych informacji o Zamku Piastowskim. Nie ma natomiast całego wykładu, który wygłasza przewodnik w trakcie zwiedzania.